Si eres un distribuidor y tomas el camino de la automatización debes saber que es proceso por fases. Por un lado hay unos procesos que cambiarán, por otro lado hay procesos que permanecen igual pero se realizarán de forma más fácil.
 

Eso es lo que muchos dueños de distribuidores en Venezuela no entienden al principio: automatizar fuerza de ventas no significa eliminar todo lo que funciona, sino mejorar lo que ya haces bien, y transformar lo que está frenando tu crecimiento.

La clave está en identificar las tareas repetitivas que consumen tiempo, y dejar que un buen software de gestión de ventas las ejecute por ti. Mientras tanto, tu equipo se enfoca en lo que realmente importa: vender y atender a tus clientes en la calle.

Con un buen software para ventas, rutas, devoluciones y cobranzas, tus vendedores no tendrán que perseguir información en papeles o chats perdidos. Todo estará centralizado, organizado y accesible desde su celular, en la calle, en ruta o donde estén. Atento a este dato cada llamada de un vendedor a la oficina dura al menos 3 minutos, mientras llama y espera la información de la analista en la oficina, mientras se ponen de acuerdo para revisar documentos y saldo de clientes, Si cada vendedor realiza al menos una llamada de 3 minutos por 1 cliente al día son al menos 1.1 hora por cliente al mes, igual debes sumar el tiempo de analista entonces serían 2.2 horas al mes revisar un sólo cliente. Este tiempo es aún mayor si revisa más de un cliente, todo ese tiempo perdido, hay dueños de distribuidoras que prefieren solucionarlo agregando más gente en la oficina y realizando trabajo manual.  Ese es un camino, pero no el más óptimo y eficiente si quieres crecer.

Además, con herramientas de ventas que integran inteligencia artificial, podrás predecir comportamientos de compra, priorizar a los clientes más valiosos y actuar con datos, no con con suposiciones. La automatización de ventas no sólo acelera el trabajo, también hace más inteligente tu venta y la relación con tu cliente.  En el área de inteligencia artificial, hay dueños de empresas que aún no saben lo valioso que será esta herramienta para sus vendedores y para ellos mismo.  Imagina conduciendo tu carro de camino a un cliente y preguntarle a tu asistente de IA, los últimos pedidos de tu cliente, o el saldo, o que productos rotan más en ese cliente. Es una ventaja que ya esta disponible en algunas soluciones como Denario.net

Este proceso por fases puede empezar con lo más simple: agendar visitas automáticamente, capturar pedidos desde el móvil o enviar reportes en tiempo real. Luego, avanzar hacia el análisis profundo con análisis de datos que revelan qué vendedor necesita apoyo, qué zona está rindiendo menos o qué productos tienen mayor rotación.

En resumen, la transformación no es de la noche a la mañana, pero cada paso hacia la automatización es un paso hacia un equipo más ágil, más enfocado y más rentable. Algunos esperan, mientras otros toman riesgo y avanzan. Venezuela es un país lleno de oportunidades, cada empresa toma decisiones que aceleran su camino.