5 paradigmas a romper en las PYMES para automatizar y crecer en ventas. Automatizar Vs. permanecer igual – el miedo al cambio –

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Automatización vs. Permanecer igual Automatización vs. Permanecer igual

La automatización “es la aplicación de procedimientos automáticos en la realización de un proceso”, la venta es un proceso milenario, desde la existencia del hombre ha existido la venta, inicialmente como un proceso de intercambio entre objetos y luego intercambio por dinero, las relaciones humanas nunca serán automatizadas, o por los menos por ahora.



Ahora bien hoy día, automatizar el proceso de seguimiento de tareas o facilitar la información para que un vendedor esté mejor preparado cuando visita un cliente y éste a su vez se sienta mejor atendido, es sin duda una posibilidad que está al alcance de todas las empresas Pequeñas y Medianas (PYMES). En el pasado, la automatización del proceso de venta en calle, era muy exclusivo dado los altos costos de los componentes y los medios de transmisión de información; pero ahora, es una realidad al alcance de todas las PYMES.

En esta era con la penetración de los teléfonos inteligentes, las distintas plataformas de apoyo y la usabilidad de los móviles es una desventaja no tener una App. para apoyar al equipo de ventas. A continuación señalamos cinco (5) paradigmas que debemos romper en las PYMES para dar el paso siguiente y automatizar a su fuerza de ventas.

1.- El costo – es realmente económico o es caro -- El costo siempre ha sido un paradigma, en las continuas visitas a empresas PYMES, la tecnología siempre ha sido el gran villano en los costos, mencionar la palabra tecnología trae a la mente de los empresarios PYMES una relación que es gastar dinero, pero el verdadero análisis es que la tecnología debe ser un facilitador de procesos, ser fácil y accesible. Hoy en día se puede automatizar parte del proceso de toma de pedidos, por costos menores a 9 USD. – ejemplo App. Denario Pyme www.denario.net -- La mayoría de las Apps. tienen períodos de pruebas que permiten a los vendedores y a los dueños de empresas probarla antes de pagar. Ahora bien, sí un empresario y su fuerza de venta, pequeña o grande, puede probar una App. gratis por un período de tiempo y además ver los resultados, surge la pregunta ¿Por qué no hacerlo?.

2.- “No tengo tiempo de cargar la información”. Hoy en día la mayoría de la información está en archivos “Excel”, decir que no hay tiempo para subir la información a la solución es equivalente a decir que toda la información está en papel, pero algún día estará en un archivo. Comience ahora, porque en un futuro cercano su cliente le pedirá una orden de compra digital o un correo de apoyo, y usted seguramente seguirá vivirá en el pasado con el uso del papel, el que responde rápido es el que sigue en el mercado.

3.-“Puedo llamar a la oficina”. El poder de la información en el momento adecuado se hace posible con un solo clic, por qué llamar a la oficina sí lo veo en mi móvil en tiempo real. Hay ejemplos sencillos de cómo conocer el saldo de un cliente antes de visitarlo, puede mejorar las ventas futuras y su relacionamiento, imagine el caso de un cliente que le debe dinero, pero tiene un cheque o talón devuelto, sí su vendedor desconoce esa información seguro seguirá vendiendo y aumentará su deuda, claro las “escuelas tradicionales” indican que no es necesario la tecnología para saber esto; sin embargo, en la era de la información, de las Apps. y de las super redes, en vez de llamar a la oficina puede tener la información con sólo un clic.

4.- “La confidencialidad de la información”. En la mayoría de las PYMES la información de ventas viaja vía correo, con poca o ninguna seguridad; es decir que colocar la información en una App con mínimos estándares de seguridad aumenta el nivel de confidencialidad de su data y de su empresa.

5.- “No tengo equipos ni departamento de sistema”. Hoy en día existen Apps. – como Denario Pyme – donde no necesitas servidores, ni elementos de infraestructura para automatizar tu proceso de venta en la nube. Sí eres una PYME te invitamos a que rompas los paradigmas y automatices tus procesos, creemos firmemente que son las PYMES las que podrán ayudar a los países a salir adelante de forma descentralizada y equitativa; es por eso que ayudar a automatizar procesos para permitir el crecimiento sustentable de las empresas pequeñas y medianas, que a su vez ayudan a sus empleados y a la sociedad es un fin loable. Súmese a la era de la información y de la tecnología al alcance de su mano.



Autor: Francisco Páez, Vendedor, emprendedor, fundador de Kiberno.com y la App. denario.net
Modificado por última vez en Jueves, 08 Septiembre 2016 18:30
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