Las empresas PYMES fortalecen su gestión administrativa implementando un sistema de gestión llamado ERP, por sus siglas en inglés Enteprises Resource Planning. Entre las ventajas de un ERP se tiene la integración entre todas las áreas de la compañía, reducción de costos y eficiencias operativas

Un buen ERP como mínimo debería tener contabilidad, facturación, compras, gestión de inventarios, tesorería, entre otros. Algunos ERP como SAP o Profit Plus poseen integración con soluciones de fuerza de venta como Denario Premium, esa integración ayuda a estar conectado 100% con el Equipo de Comercial (vendedores/comerciales) donde su gestión es en la calle.

Soluciones como Denario Premium son un complemento de los ERP ya que tiene tableros de gestión para manejar grandes volúmenes de información (BI); por ejemplo, un reporte que muchas veces se necesita es el avance del vendedor versus su cuota de venta, o la consolidación de las ventas por regiones o zonas de ventas, este tipo de información muchas veces tiene relacionado un gran volumen de información.

En conclusión, los ERP como Profit Plus o SAP. son necesarios en las empresas pero también va de la mano con soluciones que complementen la gestión de otros equipos de trabajo como el área Comercial, es allí donde Denario Premium aporta valor a los vendedores en campo, acompañando todos sus pasos de visita, ventas y cobros para cumplir con sus metas mes/año e incorporando a la solución el manejo de grandes volúmenes de información. Como hemos visto la información es el centro de todo, mientras los gerentes de las organizaciones tengan las herramientas para transformar datos en información relevante para tomar mejores decisiones, serán más àgiles en sus decisiones.

Foto: Christina @ wocintechchat.com

Para nadie es un secreto que la Inteligencia Artificial (IA) es una de las áreas de mayor progreso de hoy y en los años venideros. Hoy en día todo vendedor debe tener un sistema para tomar pedidos desde el móvil que le permita hacer foco en lo importante, que no es más que atender a sus clientes. En un futuro muy cercano se deberá trabajar con soluciones que puedan encontrar patrones en las ventas, y que además puedan mejorar procesos de negocios, tomando como base toda la información digital y organizada que se genera. Previendo este crecimiento, nuestra plataforma de ventas Denario se ha fusionado en un solo producto llamado Denario Premium, sentando las bases para incorporar funcionalidades que permitan vender más de forma inteligente conectándose a sistemas ERPs como: Profit Plus, SAP, Business One y otros, para tomar toda la data que sea relevante a ventas y permita generar predicciones que optimicen la gestión y maximicen la rentabilidad.

¿Cómo ves la combinación de IA con sistema de fuerza de ventas?

La combinación de inteligencia artificial (IA)

Todo proceso de transformación digital conlleva una automatización. Algunas compañías siguen el proceso de tener un buen ERP inicialmente para luego buscar un sistema de fuerza de ventas. No existe un único camino lo importante es evaluar cómo sería el proceso. Aquí le presentamos un resumen de algunos casos de integración entre ERP y CRM.